よくあるご質問

概要に関するご質問

  1. レセックの特徴は?
  2. レセックに保管してある自院のデータを他の診療所や外部から盗み見されることはありませんか?
  3. レセックはいつ利用できますか?
  4. レセックはオンライン請求のみに対応ですか?

機能に関するご質問

  1. レセックで使える基本機能は何ですか?
  2. 初期設定とはどんな機能ですか?
  3. マスタファイルカスタマイズとはどんな機能ですか?
  4. 患者登録とはどんな機能ですか?
  5. 診療入力とはどんな機能ですか?
  6. 診療データ印刷とはどんな機能ですか?
  7. 窓口精算とはどんな機能ですか?
  8. データ入出力とはどんな機能ですか?
  9. レセプト作成とはどんな機能ですか?
  10. レセックへは患者情報や診療情報をいつ入力すれば良いですか?
  11. 所見等コメント入力はできますか?
  12. 部位入力は1歯ずつ入力するのですか?
  13. 何が印刷できますか?
  14. A4のコピー用紙に枠を含めた診療録の出力はできますか?
  15. レセックは電子カルテですか?
  16. 矯正の入力はできますか?
  17. レントゲンの画像や口腔内写真の管理はできますか?
  18. 介護保険の請求はできますか?
  19. オンライン請求を行う場合の方法を教えてください。

動作環境に関するご質問

  1. 回線やプロバイダーにより使用できない場合がありますか?
  2. 同一診療所内で複数台使用できますか?
  3. レセックを利用するにはパソコンやプリンターが必要ですか?
  4. 現在使用中のレセコンからレセックへのデータ移行は可能ですか?
  5. パソコンやプリンターのレンタルはありますか?

サポートに関するご質問

  1. マニュアルは準備してもらえますか?
  2. 使い方が分からない時の連絡先はありますか?
  3. レセックヘルプデスクの問い合わせ可能な曜日や時間を教えて下さい。
  4. 保守点検業務はどのように行うのですか?
  5. 困ったことがあった場合は、現地に駆けつけてもらえますか?
  6. 全くの初心者でも利用可能ですか?

契約に関するご質問

  1. レセックを使用できるのは誰ですか?
  2. 契約は年契約ですか?月契約ですか?
  3. レセック登録料とは何ですか?
  4. レセックの月額利用料を教えてください。
  5. 診療報酬改定時に費用はかかりますか?
  6. レセックでは、歯科診療所とデータセンターとを安全な通信経路を通じて利用する方式となっていますが、安全な通信経路とは何ですか?
  7. 安全な通信経路を利用するために別途費用がかかりますか?
  8. どんなオプションがありますか?
  9. 支払い方法はどのような方法がありますか?
  10. 申し込みの書類はどこでもらえますか?
  11. 申し込みはどのように行えば良いですか?
  12. 利用開始までにどのくらいの時間がかかりますか?

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